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思维导图还不会?难怪你工作学习都累!
发布时间:2018-5-8      浏览量:30次

近年来,思维导图已然成为大家经常挂在嘴边的“时尚词汇”。它是一种应用于记忆、学习的有效思维模式,帮助人们快速厘清思路,构建知识框架,提升思维能力。


然而,工具虽然“时髦”,应用还需努力。本文将为你介绍:

拆掉思维里的墙(如何驾驭?)

思维导图无处不在(如何应用?)



彼得·圣吉在《第五项修炼》中说:“要想教给人们一种新的思维方式,就不要刻意去教,而应当给他们一种工具,通过使用工具培养新的思维模式”。


思维导图就是这样一种工具,能够帮助人们开发大脑的无限潜能,它是一种有助于人们高效思考的可视化思维工具。


01 

拆掉思维里的墙


思维导图可以在人类认识和使用大脑的过程中,提炼出大脑工作的本质,剖析其在记忆、阅读和创造性思维方面的工作原理,告诉我们如何驾驭大脑的操作引擎。

人脑的左右半球有各自独立的意识活动。左脑倾向于语言思维,负责逻辑理解、记忆等,思维方式具有连续性、延续性和分析性等特点;右脑负责空间形象记忆、直觉、情感等,思维方式特点包括有序性、跳跃性、直觉性。

思维导图通过文字、线条、颜色、图像、结构,运用图文并茂的形式,充分使用并开发左右脑功能,被称为“全脑思维工具”。



水平垂直交织,提升思考力


思维导图的阶层结构是由思考的水平和垂直交织而成,我们可以从中心主题或任意一个主干线条来进行水平和垂直思考的联想。

①水平思考法

这是基于思考广度的方法,指的是多角度去观察和思考一件事情,摆脱既有知识经验的束缚,冲破常规,提出富有创造性的见解、观点和方案,是一种促使创意产生的创造性思维方法,被大量运用于广告创意的构思。

Brain Bloom思考路径

思维导图的创始人东尼·博赞(Tony Buzan)认为这种放射性思考模式的结构很像盛开的花朵,所以将其命名为“Brain Bloom”。

②垂直思考法

与水平思考法相对的是垂直思考法,它基于思维的深度,是一种单一路径的思考模式,其结构像水的流动,所以博赞称它为“Brain  Flow”。


它能使人们的思绪飞扬,产生联想接龙,提升思考的深度。

Brain Flow思考路径

水平思考有利于人们想出新的点子,为解决事情提供更多的选择,提高效率;垂直思考则有利于对水平思考所迸发出来的点子进行进一步的延展,提高水平思考的能力。


这两种方式的结合可以帮助我们更好地分析和解决问题,有条理、有逻辑地捕捉思考脉络,呈现思考内容。



02

如何拆掉思维里的墙呢?


在工作中,我们常常受限于过去的经验和知识,很难有新思路、新想法。如何拆掉我们思维的墙呢?


“3相、4到、5感、6帽、7何”这些常用的思考方法可以锻炼思考力,帮助我们冲破思维的局限。

3相:相关、相近、相反


比如,人们想到太阳,想到万物生长,就可以联想到月亮,这就是“3相”的“相关”和“相近”;想到白天就能联想到黑夜,就是“相反”。

“4到”和“5感”


强调内心的感受,让人们打开身心去体验、用心去感知世界。 

“7何”就是我们常说的“5W2H”分析法


七何分析法


“6帽”:六顶思考帽


这是英国学者爱德华·德·博诺(Edward de Bono)博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。


这种思维方式强调的是“能够成为什么”,而非 “本身是什么”,即寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错。


运用德博诺的六顶思考帽,会使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,提升每位成员的创造力。


金字塔原则&MECE法则


在陌生的城市,人们通常会通过地图类APP查找自己的位置,一般活动范围会以当前位置为中心向四周发散,思维导图亦是如此。

金字塔原则

绘制思维导图之前,我们要找到“金字塔”的顶端,也就是我们常说的终极目标。在搭建基础部分的时候也需要明确相应的原则与脉络,尝试在一堆文字中找到归类的原则,可以更好地进行绘制。

金字塔原则说明了如何运用“SCQA”架构,即使用“情境(Situation)、冲突(Complication)、问题(Question)、答案(Answer)”架构来确定我们阐释的中心思想以及观点的安排次序。


金字塔原则是一项有层次的、结构化的思考方式。

MECE法则

同时,我们还需要遵守MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)法则,即对于主题,要做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够藉此有效把握问题的核心和解决问题的方法。


MECE原则就是把一个工作项目分解为若干个更细的工作任务的方法。它主要有两条原则:


第一是完整性,即分解工作的过程中不要漏掉某项,要保证完整性;

第二是独立性,强调了每项工作之间要独立,不要有交叉重叠。


在绘制思维导图时,我们既要保证每一张图的完整性,还要保证图中的每个分支都是在同一维度上,并且独立存在,有明确区分、不可重叠。

关键词技术&BOIs逻辑系统思考


在日常工作中,思维导图的两个核心思考方式随处可用——关键词技术(Key Word)和BOIs逻辑系统思考(Basic Ordering Ideas)

关键词技术,即无论多么繁重的工作任务,我们都需要抓出其中的重点任务;对于每个重点任务,我们也需要找出该任务的重点指标。这是一种精简技术,帮助我们养成抓住重点的能力与习惯。BOIs逻辑系统思考,简单来说就是梳理思维,在梳理的过程中查漏补缺。

以工作沟通场景为例,我在企业培训中发现员工的问题往往呈现在“听”和“说”两个方面:一方面是员工对领导交办的事项(或沟通时)听不到重点,导致无法快速准确地回应并深入讨论;另一方面则是某报告或表达没有结构,汇报了半天对方依然掌握不到重点甚至无法理解内容。

对此,关键词技术可以帮人们锻炼“听”的能力,在对话中快速抓住重点;BOIs思考技术可以协助人们在表达时掌握重点,并且说得有条理、有结构,让对方容易理解和掌握,同时快速在纸上或脑中组织信息架构,透过架构的呈现,找出遗漏或需要进一步厘清之处,让事情在一次讨论中,高效处理完成。

某次课前访谈的思维导图

这是课前访谈的记录,包含课程的背景、领导的期望、培训的对象(思考特质、学习能力、个性)等信息。同时,我还根据企业的需求及相关信息,就课程框架、练习设计等方面与企业达成共识。


这样的课前沟通,就是一次有效率的访谈,通过一次沟通解决相关问题。


03

思维导图无处不在


现在,人们对思维导图的需求与应用也越来越全面。小到员工的日常工作,大到企业的危机处理,思维导图无处不在。

激活大脑


思维导图不仅可以在不经意中改变人们的思维方式,还能在培训课堂上充当破冰神器,帮助讲师活跃气氛。


并且,在讲师备课时还可以用作关键词的收集器。

活跃气氛的神器


人们通常用思维导图来整理知识,但其用途不仅限于此。在培训课堂上,老师和学员还可以通过思维导图进行破冰,比如在自我介绍环节,让学员在一张思维导图中找到3个关键词,然后根据这3个关键词画出一幅图来代表自己,这些方式都能让现场气氛活跃很多。


关键词收集器


VUCA时代,世界传达给我们太多的信息,且信息过于庞杂,我们经常会被困扰,找不到重点。

比如,在准备主题为“人力资源如何在VUCA中取胜”的分享时,首先我们可以通过MECE和金字塔原则对信息作出取舍,选择适合分享的三个关键词——客户期待、持续创新、敏捷迭代。


客户期待方面,需要把控时间,组织与人力资源的相应配套措施要能协助业务制胜未来;同时,人力资源也要连点成线,持续创新,与企业共同成长;除此之外,如何释放人才潜能,用激励人心的目标作为牵引,这也是业务及人力资源部门始终的追求。

就这样,通过一张思维导图就能看出分享者的分享架构,无论是分享者还是学员都能第一时间明确分享关键词,找到自己的关注点。

案例:如何用思维导图策划一场年会


让知识点结构化


无论是培训还是备考,思维导图都是一个非常实用的梳理知识点的工具。

以往,我培训时的笔记是“记录+照片”的形式,内容较为零散,尤其是在案例讨论、分小组的培训课程中,时常顾此失彼,课程结束时知识点已经忘了大半。思维导图就很好地解决了这个问题。

以培训管理系列课程为例,三天的培训内容各不相同又彼此相关。每天我会用App画出当天的知识点,总结出一套思维导图。在复习时,我可以很明晰地看到学习内容,知道针对每个知识点,在课堂上做了什么讨论,更加直观地总结出三天课程的区别与联系,将知识归纳成方法论,运用在工作中。

除了工作,现在的职场人还要面对各种各样的资格考试。通常,这些考试的知识点会比较多,备考资料如砖块一般厚重,此时思维导图就能派上用场。在手绘思维导图的过程中,加深对知识的理解,这可以帮助学员快速记住零碎的知识点,明确需要着重关注的部分,在备考过程中有的放矢。

课程开发更加方便快捷


借助思维导图,我们还可以快速、高效地开发课程。很多新手讲师的痛点是有了内容不知道应该如何呈现和讲授,而思维导图在搭建课程框架上就十分管用。


讲师在明确课程大致的内容和标题后,可以将标题输入思维导图软件,依据课程内容和时长,将其分成若干段落,每个段落都是思维导图的一个分支,按照段落讲解顺序,依次输入;接着,再丰富每个分支下的二级、三级、四级分支,最末端的分支就是我们要在课堂上阐述的最基本的知识点。


在每个末端分支上,我们可以将这个知识点所需的时间标注出来,然后逐层向上汇总。这样顺次填写每个段落的内容,既可完成课程大纲,同时又能搞定讲授的时间安排。

其中,需要注意的是,新手讲师往往认为课程讲授时间的把控颇具挑战性,因而在确定每个末端分支时间的同时,也可以将内容串讲一遍,在对时间把控更自信后再整理到思维导图中,或者对已经设置好的时间进行调整。

除此之外,思维导图软件还可以与Power Point做关联。在课程大纲完成之后,一键将思维导图转换为PPT文件,只需要在个别的幻灯片中完善细节,并选择一个合适的PPT模板,就可以在课程讲授过程中使用,以节省讲师的时间。

轻松进行会议复盘


用思维导图做会议记录是时下热门的“视觉会议”的简单低配版,特别是议程多、时间长的会议,运用思维导图做记录,呈现方式上更直观、内容更全面,有利于会后的复盘。

通常,会议组织方在会前会将议题提供给参会者,这部分内容可以通过思维导图形式呈现;


在会议进行时,每个议题讨论的内容都是该议题的分支,后续跟进的内容可以作为该议题的最后一个分支标注出来;


会议结束后,大家可以很清晰地知道自己接下来要做什么,所做的内容源于会议的哪一部分,在执行时便于查阅记录。

不过,对于部门阶段性或固定频次的例会,思维导图就显得“大材小用”了。阶段性的会议通常是为了跟进某项目,项目进度表和里程碑即可满足团队的需要,简单的表格就能总结会议要点和后续的行动计划。

提升组织学习能力


俗话说,知识就是力量。其实不然,只有系统整理过的、能被人们理解并运用的知识才能产生力量。


知识技术快速迭代更新的今天,组织学习能力直接影响到企业的竞争力,而员工的学习能力、知识含量与系统管理也是其中核心部分。为了让所学知识得到更有效的整理,便于输出应用,思维导图往往被运用在学习的输入整理中

阅读《画张图想更清楚》思维导图

“看电影学管理”思维导图

除此之外,员工的自学能力也很重要。众所周知,阅读是最方便、最快捷的学习通道之一。但是现代人很忙,常常只能用碎片化时间阅读,为此我创办了读书会,要求每人每周轮流读一本书,并通过思维导图整理重点,然后在平台上和大家分享。


已经有很多企业开始采用这种方法,用一张或几张思维导图,帮助企业员工完成阅读,用最少的时间,使大家一起成长。